一流环境三流服务？健康体检业需“自检”

近几年，身体健康体检中心获得了医院、社会资本的注目。一方面，医院管理者不愿在这一领域缺位；另一方面，比起于医疗机构的高成本、高风险和低压力，体检中心成本效益更高，倍受社会资本注目。

在近日举办的第八届中国健康服务业大会暨中华医学会第六次全国身体健康管理学学术会议上，有专家对过度身体检查乱象提出批评。在他们显然，被视作朝阳产业的身体健康身体检查要确实享用一缕阳光，还有不少短板亟需补足。一流的环境三流的服务多达，自2003年以来，中国身体健康身体检查机构从几百家很快减少到将近万家，确实沦为新兴产业。据2012年卫生统计年鉴表明，我国身体健康身体检查人数超过3.68亿人次。

“一流的环境、二流的人员、三流的服务”经常被用作形容当下的一些身体健康身体检查机构，其具体表现为身体检查前缺少科学的介绍和个体化身体检查套餐设计建议，身体检查中缺少统一规范的专业化服务流程及路径，身体检查后缺少身体健康评估和追踪管理，使得身体健康身体检查的“身体健康生产量”大打折扣，也给当下疯狂的身体健康身体检查市场带给了不利挑战。中华医学会身体健康管理学分会主任委员武留信回应直言不讳：“在短时间内，数量较慢减少，必定不存在发展参差不齐的情况。”武留信回应，当前身体健康身体检查不存在的问题主要集中于在3个方面：首先是身体健康身体检查硬件设施参差不齐，不存在“一高一低”的现象。

一些尚不循证医学证据的仪器设备在部分身体检查机构被“器重”，而一些本不应出局的设备却还在用于。其次，身体检查机构医务人员专业化水平参差不齐。

在大型医院，体检中心人员的科学知识技术水平可以确保。但在某些身体检查机构，身体检查人员不少就是指社会聘用来的。再度，在民营身体检查机构中不存在少数机构无序竞争的现象，造成了负面影响。“归根结底，上述问题的经常出现是由于我国缺少对身体健康身体检查的规范。

”武留信说道，2009年8月5日，卫生部公布了《身体健康身体检查管理暂行规定》，但相配套的“身体健康身体检查基本项目目录与实施细则及流程”仍然没实施，“没有细则就相等没操作性”。武留信特别强调，身体健康身体检查本身的最重要价值无法被坚称。

身体健康身体检查的重点是对慢性非传染性疾病及其风险因素展开筛查与风险筛选评估，并获取身体健康指导建议及身体健康介入方案。这和病人看门诊仅次于的区别在于，它针对的是无症状的人群，通过微小线索更进一步找到疾病，做出疾病早期风险评估，并获取身体健康指导及身体健康管理方案，实质上是“上医治未病”的一种反映。检前问检后管都没有做位相比于管理层面的缺失，缺少个性化，甚至盲目执着“矮小仅有”的身体检查内容是身体健康身体检查被大众诟病更加最重要的原因。记者曾到一家民营连锁身体检查机构亲身体验，在销售接待处，身穿护士服的工作人员只是例行公事发问了几个象征性的问题，还包括个人病史，否吸烟等问题，而最后引荐的套餐并会依据问的答案而有所不同。

在记者质问下，工作人员回应，机构针对女性只另设两档套餐，以50岁为界限。针对这一现象，中华医学会身体健康管理学分会候任主任委员、解放军总医院身体健康管理研究院主任曾强劲坦白，我国对于身体检查“两端”显然做到得过于，一是身体健康身体检查前的问卷调查，以及针对有所不同答案引荐有所不同的身体检查方案；二是身体检查后的身体健康管理。

北京电力医院副董事长、北京身体健康管理协会副会长姜梅明确提出，身体检查应当“辨体施检”，根据患者年龄、家族史、生活方式、体质展开个性化、阶段化身体检查。单位身体检查应当按照有所不同年龄段设计有所不同身体检查内容，讲究科学性，弱化福利性。姜梅明确提出，当前身体检查机构“警的多、管的少”还受到收费机制容许，却是当前心理咨询、运动处方、营养处方如何收费都还必须创建新的收费机制。另外，还必须强化国家身体健康管理策略的顶层设计，实施涉及政策法规，切断身体健康管理师的职业下降地下通道，获取持续培训的机会，以提高其专业能力。

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